Polityka Prywatności - SolaceMind Centrum Zdrowia Psychicznego

Data aktualizacji: 01.12.2025 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Centrum wsparcia Katarzyna Żero działająca pod marką SolaceMind – Centrum Zdrowia Psychicznego
ul. Wał Miedzeszyński 66, 04-987 Warszawa
NIP: 812 166 26 49
Kontakt: kontakt@solacemind.pl, tel. +48 730 650 705
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług psychologicznych, psychoterapeutycznych i administracyjnych.
2.1. Kontakt przez formularz / e-mail / telefon

  • Dane przetwarzane: imię, nazwisko, numer telefonu, e-mail oraz inne informacje dobrowolnie podane w treści wiadomości.
  • Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przekazanie informacji o ofercie, umawianie wizyt.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) oraz lit. a RODO (zgoda).

2.2. Rejestracja wizyt i świadczenie usług psychologicznych

  • Dane: dane identyfikacyjne, kontaktowe, informacje niezbędne do prowadzenia dokumentacji psychologicznej.
  • Cel: realizacja usług psychologicznych.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO; art. 9 ust. 2 lit. h RODO (dane szczególnych kategorii – ochrona zdrowia).

2.3. Rozliczenia finansowe / księgowe

  • Dane: dane niezbędne do wystawienia faktury.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (przepisy podatkowe).

2.4. Marketing (newsletter, informacje o usługach)

  • Dane: imię, e-mail lub telefon.
  • Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.
  • W każdej chwili możesz wycofać zgodę.

2.5. Statystyki i bezpieczeństwo strony

  • Dane: adres IP, logi serwera, cookies techniczne.
  • Cel: zapewnienie bezpieczeństwa strony i jej prawidłowego działania.
  • Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

3. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
  • tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin,
  • poprawy komfortu korzystania ze strony.

Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
4. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres:

  • niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
  • wynikający z przepisów o dokumentacji psychologicznej (jeśli dotyczy),
  • wynikający z przepisów podatkowych (w przypadku faktur – 5 lat),
  • do czasu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

  • podmiotom świadczącym usługi na rzecz SolaceMind (np. księgowość, firmy IT, hosting),
  • specjalistom współpracującym z SolaceMind – wyłącznie jeśli jest to niezbędne do realizacji Twojej wizyty i za Twoją zgodą,
  • organom publicznym – tylko gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nigdy nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingu podmiotów trzecich.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania,
  • usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych).

Wszystkie prawa możesz zrealizować, kontaktując się z nami: kontakt@solacemind.pl
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
  • umówienia wizyty,
  • świadczenia usług psychologicznych.

Brak podania danych może uniemożliwić realizację powyższych celów.
8. Zabezpieczenia danych
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych poprzez:

  • szyfrowanie połączenia SSL na stronie,
  • politykę poufności wobec specjalistów współpracujących,
  • zabezpieczone systemy informatyczne,
  • ochronę dokumentacji psychologicznej zgodnie z obowiązującym prawem i zasadami etyki zawodu psychologa.

9. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian prawa lub sposobu działania serwisu.
Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą aktualizacji.
10. Kontakt w sprawach danych osobowych
W przypadku pytań dotyczących tej Polityki lub przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami: kontakt@solacemind.pl, +48 730 650 705

Znany lekarz